1. Généralités

Les relations commerciales entre S. Fassbind AG et les acheteurs sont exclusivement régies par les conditions générales de vente suivantes, dans leur version en vigueur au moment de la commande. Nous ne reconnaissons pas les conditions divergentes de votre part. Nous sommes en droit de compléter, de modifier ou de supprimer les CGV à tout moment. Ces conditions sont considérées comme acceptées au plus tard à la réception de notre confirmation de commande ou à la réception de la marchandise. Pour effectuer des achats dans notre boutique en ligne, vous devez être âgé d'au moins 18 ans.

2. Conclusion du contrat

La commande en ligne donne lieu à un contrat de vente entre le client et S. Fassbind AG. S. Fassbind AG peut toutefois résilier le contrat sans indication de motif dans un délai de 7 jours ou jusqu'à l'expédition du produit. En cas de paiement anticipé, le montant payé est immédiatement remboursé.

3. Prix et conditions de paiement

Tous les prix indiqués dans la boutique en ligne s'entendent nets, en francs suisses (CHF), TVA comprise. Les prix et conditions indiqués sur la boutique en ligne sont sous réserve de modifications, le jour de référence étant le jour de la commande. Toujours dans la limite des stocks disponibles. Les offres sont toujours sans engagement.

Les frais de livraison (port et emballage) sont à la charge de l'acheteur.

Le prix d'achat est dû net et sans déduction au moment de la conclusion du contrat. Le paiement des produits s'effectue en ligne par carte de crédit (Mastercard, VISA) ainsi que TWINT.

En cas de non-réception d'une livraison commandée, nous vous facturons une participation aux frais de 5% de la valeur de la marchandise, mais au minimum Fr. 50.--, plus les frais de port ou de fret.
Une annulation des produits commandés n'est possible qu'avec l'accord de S. Fassbind AG.

4. Conditions de livraison - Disponibilité

Les produits commandés ne sont envoyés qu'à une adresse suisse ou liechtensteinoise. Les modifications de prix et d'assortiment ainsi que la disponibilité sont expressément réservées. La livraison est effectuée par la poste ou par d'autres tiers. En règle générale, la livraison de la marchandise commandée a lieu dans les 3 à 5 jours ouvrables (week-end excepté) après la conclusion de la commande. Le risque est transféré à l'acheteur au moment de la remise de la marchandise pour expédition.

La livraison doit être immédiatement contrôlée à la réception pour s'assurer qu'elle est complète et qu'elle n'est pas endommagée. Les réclamations doivent être effectuées dans les trois jours suivant la réception de la marchandise. En cas de perte ou d'endommagement de la marchandise lors du transport, un constat doit être établi avec la société de transport. Sans constat de dommage, nous n'avons aucune obligation de remplacement.

5. Livraisons - Frais d'expédition

Livraison jusqu'à une valeur de marchandise de CHF 100.00 : CHF 15.00
Livraison jusqu'à une valeur de marchandise de CHF 200.00 : CHF 19.00
A partir d'une valeur de marchandise de CHF 200.00 la livraison est gratuite.

6. Retour et garantie contre les défauts

Tous les produits sont exclus du droit de retour général.

Si un produit présente un défaut, nous vous prions de nous contacter. Nous sommes volontiers disposés, après accord, à reprendre ou à échanger le produit, pour autant que la date d'expédition du produit ne remonte pas à plus de 3 mois.  Un échange ou un éventuel remboursement ne sera déclenché que lorsque S. Fassbind AG aura reçu en retour la marchandise faisant l'objet de la réclamation. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Propriété intellectuelle

S. Fassbind AG se réserve tous les droits, en particulier les droits de propriété et d'auteur, pour chaque design, texte et graphique de sa boutique en ligne et de son site Internet.
Toute transmission à des tiers nécessite l'accord écrit de S. Fassbind AG.

8. Protection des données

S. Fassbind AG garantit que les données des clients dont elle prend connaissance dans le cadre d'une commande ne sont traitées, enregistrées et utilisées qu'en relation avec le traitement de la commande et à des fins internes. Chaque transaction est autorisée et vérifiée en ligne auprès de l'entreprise de cartes de crédit compétente. Les cartes de crédit bloquées ou incorrectes ne peuvent pas être utilisées. En ce qui concerne les données personnelles, nous assurons que toutes les données sont traitées conformément à la loi sur la protection des données et à la norme juridique applicable.

9. Tribunal compétent et droit applicable

Les présentes CGV et les contrats conclus sur la base de ces CGV sont soumis au droit suisse. Le for exclusif est Schwyz ou tout autre for légal au choix de S. Fassbind AG.